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Si por alguna razón no estás conforme con el producto adquirido, tienes 60 días hábiles para efectuar tu reclamo.
El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones y en su empaque original, incluyendo su boleta.
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FALLA O DESPERFECTO DEL PRODUCTO
Todo producto adquirido en CUENTACARTÓN que presente falla o se reciba en estado defectuoso, tendrá una garantía legal de 3 meses para cambio del producto, reparación o devolución de su dinero.
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GARANTÍA
Aquellos productos que lo indiquen en su descripción, tendrán una garantía de fábrica adicional. Siendo esto aplicable a fallas de fábrica y no a fallas imputables al consumidor.